全球金融危機(jī)泛濫,3G建設(shè)全面啟動,運(yùn)營商重新洗牌,三網(wǎng)融合步伐進(jìn)一步加快。宛如一幕幕精彩的大戲上演,近兩年的通信行業(yè)永遠(yuǎn)不乏傳媒追逐的熱點。但對制造商而言,行業(yè)變化節(jié)奏的加快,帶來的無疑是企業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險的加大和經(jīng)營班子駕馭企業(yè)能力的挑戰(zhàn)。新的形勢,要求通信制造業(yè)必須更為積極地關(guān)注行業(yè)的變化,并因變制變,積極推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變,以創(chuàng)新推動企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
增長背后孕育隱憂
受運(yùn)營商重組、3G牌照發(fā)放、光進(jìn)銅退、寬帶提速等因素拉動,中國電信業(yè)新一輪投資高潮已于2008年拉開帷幕,并連續(xù)兩年保持快速增長。2009年我國完成電信固定投資3724.9億元,同比增長26.1%,其中最大拉動力來自于3G建設(shè)。而按照工業(yè)和信息化部規(guī)劃,未來3年運(yùn)營商還將計劃投資4000億左右進(jìn)行3G建設(shè)。
但值得警惕的是,運(yùn)營商目前3G經(jīng)營指標(biāo)和用戶發(fā)展遠(yuǎn)沒有達(dá)到當(dāng)初的預(yù)期。從工業(yè)和信息化部最新公布的數(shù)據(jù)來看,三大運(yùn)營商09年凈利潤除中移動微升2.25%外,電信和聯(lián)通都出現(xiàn)了大幅下挫。這些因素將導(dǎo)致運(yùn)營商投資進(jìn)一步謹(jǐn)慎,3G后期發(fā)展可能面臨以業(yè)務(wù)建設(shè)為主,基礎(chǔ)建設(shè)為輔的局面。
而透視整個電信行業(yè)的業(yè)務(wù)增長,更是令人心懷隱憂。電信業(yè)務(wù)總量在2008年以前一直保持20%以上的增速,但在2009年快速下降為只有14.4%;電信業(yè)務(wù)收入增長率在2007年首次低于GDP增長,2009年與GDP增速差距進(jìn)一步擴(kuò)大,增長僅為3.9%。宏觀經(jīng)濟(jì)的影響是中國電信業(yè)增速放緩的重要原因,同時電信市場日趨飽和、資費(fèi)進(jìn)一步下降也使電信業(yè)務(wù)收入增長放慢。
如何擺脫增長困境?從大的產(chǎn)業(yè)環(huán)境來看,融合和轉(zhuǎn)型成為當(dāng)前全球通信業(yè)的兩大發(fā)展主題。融合已從過去人們關(guān)心的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)等融合滲透到產(chǎn)業(yè)間的融合,固定和移動電信網(wǎng)絡(luò)、IT、數(shù)字媒體和消費(fèi)電子等將走向更全面、深入的融合。而轉(zhuǎn)型也將面向包括電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣電等更多行業(yè)的“大信息產(chǎn)業(yè)”,從產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的角度講就是傳統(tǒng)信息服務(wù)對上下游的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行深度延伸。從全球范圍來看,傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型是一個長期、復(fù)雜的過程。
從國內(nèi)來看,三大運(yùn)營商轉(zhuǎn)型目前已經(jīng)步入實質(zhì)階段,尤其是重組和全業(yè)務(wù)的展開加速了這一進(jìn)程的步伐。全業(yè)務(wù)運(yùn)營驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,承載IP化、接入寬帶化、業(yè)務(wù)融合化及網(wǎng)絡(luò)開放化將是中國運(yùn)營商基于全業(yè)務(wù)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)趨勢。
與此同時,新技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了許多新業(yè)務(wù)的產(chǎn)生,進(jìn)而也將催生新商業(yè)模式的出現(xiàn),最典型的如蘋果創(chuàng)造的應(yīng)用商城等。傳統(tǒng)意義上互聯(lián)網(wǎng)、電信、有線電視的行業(yè)界限日趨模糊,分業(yè)經(jīng)營格局正在被融合、開放的新經(jīng)營模式所突破。新業(yè)務(wù)以及新商業(yè)模式的出現(xiàn),促使電信業(yè)市場格局發(fā)生變革。源于蘋果創(chuàng)造的新商業(yè)模式,部分互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商和終端廠商也開始通過終端類產(chǎn)品逐漸向業(yè)務(wù)運(yùn)營領(lǐng)域滲透,運(yùn)營商因擁有業(yè)務(wù)管理平臺而占據(jù)主導(dǎo)地位的狀況開始發(fā)生變化。
以創(chuàng)新推動科學(xué)發(fā)展
行業(yè)的新變化孕育著危機(jī),更帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。用創(chuàng)新的思維關(guān)注行業(yè)變化,危機(jī)即是機(jī)遇;用創(chuàng)新的意識引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,挑戰(zhàn)即是突破。對于企業(yè)而言,客戶需求的新變化永遠(yuǎn)是企業(yè)創(chuàng)新的原動力,客戶需求的個性化永遠(yuǎn)是企業(yè)創(chuàng)新的制勝點。
面對運(yùn)營商的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,結(jié)合公司的自身特點,烽火通信提出了“以技術(shù)、產(chǎn)品為導(dǎo)向的創(chuàng)新體系向以用戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新體系轉(zhuǎn)變,從以光通信為主的設(shè)備制造商向提供綜合解決方案的提供商轉(zhuǎn)變,從推銷產(chǎn)品的營銷模式向共創(chuàng)解決方案的營銷模式轉(zhuǎn)變”為標(biāo)志的“三三轉(zhuǎn)變”目標(biāo),作為新時期公司的創(chuàng)新戰(zhàn)略,以在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,公司堅持立足光通信主業(yè)做精做強(qiáng)的目標(biāo),加大在下一代光網(wǎng)絡(luò)、寬帶接入關(guān)鍵技術(shù)方面的研發(fā)投入,先后開發(fā)出完整系列的PTN、OTN、GPON、NGPON產(chǎn)品,使公司繼續(xù)保持在光通信領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢。同時針對信息行業(yè)業(yè)務(wù)融合轉(zhuǎn)型趨勢,積極開發(fā)面向企業(yè)、家庭和個人的新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,為公司壯大規(guī)模培育新的業(yè)務(wù)增長點。
在市場創(chuàng)新方面,公司提出了面向國內(nèi)、國際和信息化三大市場的戰(zhàn)略目標(biāo),除繼續(xù)在國內(nèi)市場精耕細(xì)作,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,保持國內(nèi)市場主流供應(yīng)商地位外,還采取積極穩(wěn)健措施拓展國際市場和信息化大市場,以拓寬公司的市場空間和戰(zhàn)略縱深。
在管理創(chuàng)新方面,公司積極引進(jìn)IPD研發(fā)管理模式,以提高研發(fā)的效率和質(zhì)量,同時大力推進(jìn)信息化和流程化建設(shè),使管理基礎(chǔ)進(jìn)一步匹配公司業(yè)務(wù)規(guī)模的快速壯大,并為后續(xù)進(jìn)一步提高公司發(fā)展質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
通過上述一系列創(chuàng)新舉措,在渡過通信行業(yè)低谷后,烽火通信公司連續(xù)六年保持超過30%的穩(wěn)健增長速度,并在2009年度銷售收入突破50億元,向股東交出了成立十年十倍速增長的答卷。
放眼“十二五”期間,信息行業(yè)的發(fā)展更將面臨波瀾壯闊的變革與挑戰(zhàn),烽火通信將積極順應(yīng)行業(yè)潮流,以創(chuàng)新謀發(fā)展,推進(jìn)自身的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)升級轉(zhuǎn)型,與運(yùn)營商和廣大客戶構(gòu)建良性的、互動的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,將烽火建設(shè)成為“國內(nèi)一流、國際知名”的信息通信領(lǐng)域綜合解決方案提供商。