5月12日下午，在四川汶川縣發(fā)生特大地震后，烽火通信快速響應客戶需求，從當?shù)鼐o急組織第一批通信救災光纜運抵災區(qū)，用于地震中受損光纜的搶修。據(jù)悉：這也是此次地震發(fā)生后，最先趕到災區(qū)現(xiàn)場進行支援的廠商。
當日下午兩點多，烽火通信市場一線員工在得知地震發(fā)生后，置個人安危于不顧，迅速奔赴現(xiàn)場，了解電信、網通、移動、聯(lián)通等運營商在抗震救災中的需求，并為客戶提供了相應的系列通信救災物資清單，同時承諾若有任何緊急工程需求，可隨時調用。另一方面，烽火通信總部又組織多名技術專家和工程人員趕赴受災現(xiàn)場，積極投入到抗震救災工作中。
在市場一線快速反應的同時，公司總部也召開緊急會議，統(tǒng)籌調度人力、生產、物流等全部資源，積極應對，明確責任，并要求所有訂單必須為搶險訂單讓路，堅決做到“搶險第一”，全力以赴做好通信支撐服務。由于此次通信救災物資需求量大，時間格外緊張，烽火通信光纖光纜部、系統(tǒng)設備制造部、光網絡產品部等各相關部門加班加點，有的甚至通宵戰(zhàn)斗，然而他們卻沒有一句抱怨，他們的心中始終牽掛著災區(qū)的通信暢通，竭盡所能的以最快速度生產出客戶所需的救災物資。在運輸過程中，烽火通信又克服了道路受阻等種種困難，通過飛機航運的方式向災區(qū)及時運送多批通信救災物資，全力保障災區(qū)通信暢通。
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