尊敬的客戶:
為了更好地協(xié)助運營商伙伴應對市場與技術(shù)產(chǎn)業(yè)變革,烽火通信科技股份有限公司將HG6143D/HG6245D/SR1041Y產(chǎn)品關(guān)鍵生命周期里程碑時間向您知會,希望此信息能為您制定未來產(chǎn)品計劃時提供參考。
烽火通信產(chǎn)品生命周期里程碑點定義如下:
關(guān)鍵里程碑點 | 定義 |
停止銷售日(EOM) | 烽火通信正式停止對應產(chǎn)品在市場上銷售的日期。在該日期之后,不再接受產(chǎn)品訂單,包括新訂單和擴容訂單。 |
停止全面支持日(EOFS) | 烽火通信正式停止軟件支持的日期。在該日期之后,不再提供軟件開發(fā)服務,不再對軟件版本中新需求及缺陷問題進行修復和提供補丁服務。 |
停止服務日(E0S) | 烽火通信停止提供任何產(chǎn)品服務和支持的日期。在該日期之后,不再提供軟件版本維護或缺陷修復、硬件維修及備件更換服務和針對該產(chǎn)品的所有支持服務(包括服務熱線和遠程/現(xiàn)場支持)。 |
1、 退出產(chǎn)品生命周期里程碑
產(chǎn)品 型號 | 關(guān)鍵里程碑節(jié)點 | ||
EOM | EOFS(計劃) | EOS(計劃) | |
HG6143D | 2025年12月31日 | 2027年12月31日 | 2028年12月30日 |
HG6245D | 2025年12月31日 | 2027年12月31日 | 2028年12月30日 |
SR1041Y | 2025年12月31日 | 2027年12月31日 | 2028年12月30日 |
2、 版本替代對應關(guān)系
退出產(chǎn)品型號 | 替代產(chǎn)品 |
HG6143D | HG6145D2 |
HG6245D | HG6145D2 |
SR1041Y | SR1041F |
本措施不會影響業(yè)已存在的服務關(guān)系與服務質(zhì)量,同時建議您使用或升級到最新版本,從而繼續(xù)為您提供高質(zhì)量的服務。
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2025.08.11